- Infokan ke kami mengenai produk yang ingin di Klaim Garansi dengan menguhubungi pusat service center Imsinergi.com
- Setelah kami menerima akan kami infokan alamat Distributor/Service Center untuk klaim produk tsb
- Jika diperlukan bisa hubungi nomor kontak yang kami berikan lewat email konfirmasi
Cara kirim paket ke Distributor/Service Center:
1. Cetak/Foto Copy invoice dari Imsinergi.com
2. Siapkan dan packing produk:
- Produk + Kemasannya
- Invoice
- Ongkos kirim (untuk kirim balik produk yang selesai, masukkan kedalam paket kiriman)
3. Tempel alamat kirim Distributor/Service Center yang kami berikan.
4. Kirim paket melalui kurir / ekspedisi yang Anda inginkan.
5. Selanjutnya bisa Follow Up ke Distributor/Service Center untuk selesainya paket.
*Klaim Garansi hanya berlaku bagi produk yang dilindungi garansi dan mengalami kendala penggunaan produk dalam kurun waktu yang tidak melewati batas garansi.
